CREPADI, Jéssica, e Marília Gonçalves CATTELAN. “APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA ANÁLISE DE RECLAMAÇÕES EM INDÚSTRIA SUCROENERGÉTICA DO INTERIOR PAULISTA”. Revista Científica Unilago 1, no. 1 (janeiro 14, 2022). Acessado outubro 21, 2025. https://revistas.unilago.edu.br/index.php/revista-cientifica/article/view/530.